política de privacidad

Última actualización: octubre de 2025

En CHRONUS , su privacidad y confianza son muy importantes para nosotros.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web ( www.chronussmartwatch.com ). ) .


1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para ayudarnos a procesar los pedidos y mejorar su experiencia de compra:

(a) Información personal:
Cuando realizas un pedido o creas una cuenta, recopilamos información como:

  • Su nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de envío y facturación

  • Número de teléfono

  • Detalles de pago (procesados ​​de forma segura a través de proveedores externos)

b) Información no personal:
Recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su comportamiento de navegación, como por ejemplo:

  • dirección IP

  • Tipo de navegador

  • Páginas vistas

  • Tiempo dedicado en el sitio

Esto nos ayuda a mejorar el rendimiento del sitio y a proporcionar una mejor experiencia de usuario.


2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

  • Procesar y completar sus pedidos

  • Comunicarnos contigo en relación con tus compras o consultas.

  • Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios

  • Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío y ofertas promocionales (si usted lo solicita).

  • Prevengamos el fraude y protejamos a nuestros clientes.


3. Cómo protegemos su información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal.
Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras y encriptadas (por ejemplo, Shopify Payments, PayPal); nunca almacenamos los datos completos de su tarjeta de crédito en nuestros servidores.

También utilizamos el cifrado SSL (Secure Socket Layer) para mantener sus datos seguros durante la transmisión.


4. Compartir su información

Respetamos su privacidad; sus datos nunca se venden a terceros.
Solo compartimos su información con socios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, tales como:

  • Proveedores de envío (para la entrega del pedido)

  • Procesadores de pago (para transacciones seguras)

  • Plataforma Shopify (para alojamiento web y análisis)

Cada uno de estos socios cumple con estrictos estándares de protección de datos.


5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación.
Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, realizar un seguimiento de los artículos de tu carrito y analizar el tráfico del sitio.

Puedes desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero algunas partes del sitio podrían no funcionar correctamente.


6. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación (por ejemplo, residentes de la UE o del Reino Unido según el RGPD), usted tiene derecho a:

  • Acceda, corrija o elimine su información personal

  • Revocar el consentimiento para comunicaciones de marketing

  • Solicita una copia de la información que tenemos sobre ti.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en support@chronussmartwatch.com .


7. Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para:

  • Cumpla con sus pedidos

  • Cumplir con las obligaciones legales

  • Resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos

Transcurrido este plazo, su información será eliminada de forma segura.


8. Servicios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros.
No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios.
Recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.


9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.
La última versión siempre estará disponible en esta página, con la fecha de actualización mostrada en la parte superior.


10. Contáctanos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros:
📧 support@chronussmartwatch.com
🌐 www.chronussmartwatch.com